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CEO de Rayen Salud advierte que los ciberataques a hospitales deben abordarse como emergencias clínicas

El Dr. José Fernández Figueroa planteó, en el el seminario “Ciberseguridad en Salud: Preparándonos para el nuevo escenario digital”, organizado por FALMED y Pro Salud Chile, que los ciberataques en salud pueden comprometer la continuidad de la atención y la seguridad de los pacientes, por lo que deben abordarse con protocolos de respuesta que involucren tanto a los equipos tecnológicos como a los clínicos.

CEO de Rayen Salud advierte que los ciberataques a hospitales deben abordarse como emergencias clínicas

Fecha de publicación:

2026-10-21

Autor:

Rayen Salud

Categoría: EMILIA

Tags: Atención primaria de Salud, eHealth, Eventos de Salud Digital, Salud Digital

Durante el seminario “Ciberseguridad en Salud: Preparándonos para el nuevo escenario digital”, organizado por FALMED y Pro Salud Chile, el Dr. José Fernández Figueroa, CEO de Rayen Salud y vicepresidente de Pro Salud Chile, explicó en su presentación las consecuencias de los incidentes informáticos sobre la atención de pacientes y la necesidad de fortalecer la capacidad de respuesta de las instituciones sanitarias.
Un ciberataque a un hospital compromete mucho más que el funcionamiento de sus computadores. La interrupción de los sistemas clínicos afecta el monitoreo de pacientes críticos, retrasar resultados de laboratorio, dificultar la dispensación de medicamentos y alterar la continuidad de la atención. 


Por eso, una crisis de ciberseguridad en salud debe ser abordada también como una emergencia clínica.

Este fue uno de los principales planteamientos del Dr. José Fernández Figueroa, durante su exposición “Gestión de Crisis Institucionales: desafíos de ciberseguridad en redes de salud”, presentada en el seminario, organizado por la Fundación de Asistencia Legal del Colegio Médico (FALMED) y Pro Salud Chile.

Durante su intervención, también explicó los riesgos que enfrentan los establecimientos sanitarios ante ataques informáticos capaces de paralizar sistemas esenciales para su funcionamiento. Aseguró que, a diferencia de otros sectores, en salud las consecuencias de una interrupción tecnológica pueden tener efectos directos sobre la oportunidad y seguridad de las prestaciones.

En este contexto, el Dr. Fernández enfatizó que la gestión de estas contingencias no puede quedar exclusivamente bajo la responsabilidad de los departamentos informáticos. Si bien los especialistas en tecnología cumplen un papel fundamental en la contención y recuperación de los sistemas, las decisiones también deben involucrar a los equipos clínicos y a las autoridades de cada establecimiento. 

“Un ciberataque a un hospital no es solo un problema informático, es un evento clínico. Porque cuando se interrumpen los sistemas, lo que se afecta no son solamente los computadores, sino también la atención de los pacientes. Por eso, estas crisis no pueden quedar exclusivamente en manos de los equipos informáticos. Deben involucrar a los equipos clínicos y a las autoridades de los establecimientos, porque las decisiones que se tomen tienen consecuencias directas sobre la seguridad y la continuidad de la atención” , enfatizó.

La clave de incorporar la ciberseguridad como elemento institucional

La exposición también hizo hincapié en los desafíos que enfrenta Chile producto de la creciente digitalización de su red pública de salud. El uso de fichas clínicas electrónicas, plataformas de gestión y sistemas de información ha permitido avanzar en el acceso y disponibilidad de antecedentes sanitarios, pero también exige fortalecer las medidas de protección y los protocolos de contingencia. 

En ese escenario, la preparación institucional resulta determinante. Contar con mecanismos de prevención, planes de continuidad operacional, procedimientos de recuperación y responsabilidades claramente definidas permite reducir el impacto de los incidentes y resguardar los procesos asistenciales prioritarios.

Desde esta perspectiva, la ciberseguridad deja de ser una materia exclusivamente tecnológica para convertirse en un componente de la gestión sanitaria, que debe involucrar a directivos, profesionales clínicos y equipos especializados.

El seminario reunió a representantes de FALMED, el Ministerio de Salud, la Alianza Chilena de Ciberseguridad, la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI) y otras organizaciones vinculadas al sector.

Durante la jornada se abordaron materias relacionadas con el nuevo marco regulatorio, la protección de las fichas clínicas, la prevención y respuesta ante incidentes, la inteligencia artificial y las implicancias legales de la transformación digital sanitaria.

El Dr. José Fernández también participó en el panel de cierre “Recomendaciones y propuestas”, junto a representantes de FALMED, Pro Salud Chile y el Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS), instancia orientada a profundizar en los desafíos y las medidas necesarias para fortalecer la seguridad digital del sector.

Para Rayen Salud, empresa con más de 23 años de experiencia en el desarrollo de soluciones tecnológicas para la salud pública chilena, la protección de la información y la continuidad de la atención son aspectos fundamentales de la transformación digital.

Revive el Seminario de Ciberseguridad acá: https://www.youtube.com/live/9ZrOYydzhNk

 

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