EMILIA, la plataforma de IA de Rayen Salud, es preseleccionada en el Premio Chile PotencIA 2025

Rayen Salud fue preseleccionada entre los 40 proyectos destacados del Premio Nacional Chile PotencIA 2025 para las tres categorías, un reconocimiento al que postularon más de 600 iniciativas, de las cuales 162 avanzaron a la etapa de selección. Este premio distingue soluciones de inteligencia artificial que ya operan en terreno y que demuestran resultados concretos en distintos sectores del país. La nominación corresponde a EMILIA, la plataforma desarrollada por la compañía para apoyar la labor clínica y optimizar procesos asistenciales en establecimientos de salud.

El premio es convocado por Fundación País Digital junto al Ministerio de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación, con el apoyo de la AI Adoption Initiative, el Centro Nacional de Inteligencia Artificial (CENIA) , el Instituto de Data Science UDD y el área de Innovación de El Mercurio. Su objetivo es destacar implementaciones de IA que generan beneficios medibles para personas, instituciones y comunidades.

EMILIA utiliza procesamiento de lenguaje natural, IA generativa y machine learning para automatizar tareas administrativas y mejorar la gestión del contacto con usuarios mediante llamados telefónicos automatizados y mensajes por WhatsApp. A partir de estas capacidades, permite realizar rescate en programas de salud, efectuar seguimiento de casos clínicos, confirmar citas y reactivar controles. La plataforma también puede generar en segundos epicrisis y resúmenes clínicos, lo que agiliza la documentación y libera tiempo para la atención directa. Además, incorpora análisis de biometría de voz para identificar señales clínicas o emocionales que requieran seguimiento especializado.

Los resultados en terreno reflejan el alcance de estas herramientas. En Paine, el sistema automatizado realizó más de 100.000 interacciones, con un 79 % de respuestas, un 71 % de confirmaciones y una reducción del ausentismo desde 11,1 % a 9,2 %. En Chiloé, la digitalización impulsada por EMILIA permitió aumentar en 234 % la cobertura del examen PAP. En La Pintana, 792 mujeres retomaron controles ginecológicos, alcanzando un incremento del 50 %.

La preselección en el Premio Chile PotencIA constituye un hito para Rayen Salud, al reconocer el desarrollo de una solución de inteligencia artificial aplicada a necesidades del sistema de salud. Más información sobre la convocatoria y los proyectos seleccionados está disponible en www.premiochilepotencia.cl.