Solución de inteligencia artificial de Rayen Salud llega a disminuir las citas médicas perdidas en Ñuñoa
En Ñuñoa se pierden miles de horas médicas al año en los consultorios por falta de contacto o aviso de los pacientes. Para solucionarlo, se comenzó a implementar la solución de Inteligencia Artificial de Rayen Salud.
Fecha de publicación:
2026-07-03
Autor:
Rayen Salud
Categoría: EMILIA
Tags: Atención primaria de Salud, Innovación en Salud, Inteligencia Artificial, Inteligencia Sanitaria, Municipalidades o Corporaciones, Salud Digital, Sistema de Información Hospitalario, Transformación Digital en Salud
En Ñuñoa se pierden más de 20.000 citas médicas al año por inasistencias, lo que equivale a 1.600 horas mensuales o 3 jornadas médicas completas que el sistema no puede recuperar.
En ese contexto, T13 destacó en su noticiero central que para enfrentar este desafío, el Cesfam Salvador Bustos de la comuna se dio el puntapié inicial oficial al uso de la solución de inteligencia artificial de Rayen Salud que permitirá contactar a los pacientes para confirmar la asistencia a los controles médicos, ordenar y priorizar las atenciones sanitarias e ir en búsqueda de aquellos pacientes que se han alejado del sistema. No es un sistema de llamadas masivas. Es un sistema integrado a la ficha clínica, lo que significa que sabe exactamente a quién llamar y por qué, es decir, quién tiene un control pendiente, quién no se ha vacunado, quién lleva años sin hacerse un examen preventivo.La diferencia no es solo tecnológica, es clínica.
Los resultados ya lo demuestran: cerca de un 70% de contacto efectivo y una reducción de entre el 30 y 40% de las inasistencias con respecto al mismo período del año anterior. Además de confirmar citas, el sistema permitió detectar teléfonos erróneos o desactualizados y mejorar la capacidad de anticipar ausencias antes de que ocurran.
Para los próximos meses se proyecta que el trabajo de la inteligencia artificial de Rayen Salud junto a la Municipalidad de Ñuñoa logre disminuir las inasistencias en al menos un 15% durante los primeros 6 meses y en un 25% al término de 12 meses, lo que permitirá liberar y reasignar horas clínicas no utilizadas para mejorar el acceso oportuno a la atención de salud y fortalecer la satisfacción usuaria. Además, esta iniciativa busca optimizar el uso de recursos humanos y clínicos, disminuir la carga administrativa de los equipos de salud e incorporar herramientas modernas de gestión y toma de decisiones.
Mira la nota completa a continuación:
Fuente: T13
Artículos relacionados
-
EMILIADra. Gabriela Ramos asume el liderazgo del Comité de Transformación Digital de Pro Salud Chile con foco en el impacto sectorial
La Dra. Gabriela Ramos, Consultora Clínica Senior del Área de Negocios en Rayen Salud, asume la presidencia del Comité de Transformación Digital de Pro Salud Chile (2026-2027). Con una visión forjada desde la realidad clínica, liderará una agenda enfocada en generar cambios tangibles en interoperabilidad, IA ética, ciberseguridad y políticas públicas para el sector sanitario.
-
EMILIADesafío sanitario: Expertos advierten urgencia de ficha clínica integrada para frenar ineficiencias en el sistema de salud
El debate sobre la modernización del sistema sanitario chileno ha sumado un nuevo e indispensable foco de discusión entre los especialistas del ecosistema de la salud. Más allá de las reformas estructurales que se discuten habitualmente en la arena política, diversos actores sectoriales están alertando sobre el valor estratégico de la ficha clínica electrónica y el manejo de los datos médicos como una herramienta decisiva para mejorar la calidad de la atención, anticipar riesgos en la población y evitar las graves ineficiencias que hoy entrampan la gestión pública y privada.
-
EMILIAExpertos y autoridades coinciden en que el gran desafío de la IA en salud está en acelerar su adopción y la interoperabilidad
El CEO de Rayen Salud, Dr. José Fernández, y el gerente de Tecnología, Lian Fuentes, participaron en el encuentro “Inteligencia Artificial y Salud en Chile”, realizado en la Universidad Autónoma y encabezado por la ministra de Salud, May Chomalí, y la ministra de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación, Ximena Lincola. La instancia reunió a autoridades, líderes de la industria, academia y expertos del ecosistema digital para abordar los desafíos de la interoperabilidad, la inteligencia artificial y la adopción tecnológica en el sistema de salud chileno.
Rayen Salud presentó los avances de Emilia y llamó a acelerar la adopción de IA en el sistema sanitario chileno.
-
EMILIA
Rayen Salud en eMerge Americas Miami: Consolidando nuestra proyección internacional
La participación en eMerge Americas 2026 marca un hito en la estrategia de internacionalización de Rayen Salud, posicionando nuestra trayectoria y soluciones de salud digital en el epicentro tecnológico de Estados Unidos.
-
EMILIARayen Salud y Universidad Finis Terrae impulsan la transformación digital en la formación de futuros odontólogos
Los internos de Odontología de sexto año conocieron el impacto de la interoperabilidad y el ecosistema digital de Rayen Salud en la Atención Primaria de Salud.
-
.jpeg)
EMILIARayen Salud fortalece operativo médico naval en Chiloé con Historia Clínica Compartida
Durante el Operativo Naval Médico Dental Bicentenario, la Historia Clínica Compartida, a través de la tecnología de Registros Clínicos Electrónicos, permitió que hospitales y centros de Atención Primaria compartieran información clínica a través de la ficha electrónica, facilitando y respaldando el registro oportuno y seguro de las atenciones realizadas en el territorio.
-
EMILIACNN Chile: Rayen Salud participa en panel de Hélice sobre innovación, prevención y gestión en salud
Rayen Salud fue parte de un panel del programa Hélice de CNN Chile, junto al subsecretario de Redes Asistenciales, Bernardo Martorell, donde se abordaron los desafíos del sistema de salud, el uso de información sanitaria y los avances en interoperabilidad y gestión basada en datos. Lian Fuentes, Subgerente de Sistemas de Información en Salud, participó en representación de la institución.
-
EMILIAEMILIA, la plataforma de IA de Rayen Salud, es preseleccionada en el Premio Chile PotencIA 2025
La iniciativa fue seleccionada entre los 40 proyectos destacados del premio impulsado por Fundación País Digital y el Ministerio de Ciencia, que reconoce soluciones de inteligencia artificial con impacto real en el país.
-
EMILIAUDD y Rayen Salud fortalecen colaboración en ámbitos de Informática Médica y Ciberseguridad
La empresa proveedora de tecnología sanitaria y la Universidad del Desarrollo, avanzan en diversos proyectos en conjunto, entre los que destaca el reciente seminario híbrido sobre Ciberseguridad en Salud.
-
EMILIALa tecnología que permitió recuperar más de mil horas de trabajo del equipo de salud de La Pintana gracias a la Inteligencia Artificial
Un despliegue que, además, logró recuperar a más de mil pacientes con exámenes preventivos PAP pendientes, fortaleciendo el trabajo de contactabilidad de la Red de Salud Municipal.
EMILIA: IA para la Transformación Digital en Salud
Descubre cómo esta tecnología optimiza la gestión en salud y su proyección a futuro.
Contacto